คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับการจองตั๋ว

Q.จองตั๋วยังไง?

เลือกแมตช์จากหน้าตารางแข่งขัน กรอกชื่อ อีเมล เบอร์โทร และจำนวนตั๋ว เมื่อจองสำเร็จระบบจะแสดงรหัสการจองให้เก็บไว้

Q.จองได้สูงสุดกี่ใบต่อครั้ง?

สูงสุด 10 ใบต่อการจอง 1 ครั้ง เพื่อให้แฟนบอลคนอื่นได้มีโอกาสจองด้วย

Q.ตรวจสอบสถานะการจองที่ไหน?

ไปที่เมนู "ตรวจสอบการจอง" แล้วกรอกรหัสการจองและอีเมลที่ใช้ตอนจอง

Q.ยกเลิกการจองได้ไหม?

หลังจองแล้วการยกเลิกต้องติดต่อทีมงานโดยตรง — ดูช่องทางในหน้า "ติดต่อเรา"

Q.ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัยไหม?

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น (ชื่อ อีเมล เบอร์โทร) เพื่อยืนยันการจอง รหัสผ่านทุกบัญชี admin เข้ารหัสด้วย bcrypt และระบบใช้ HTTPS-only cookie

Q.ลืมรหัสการจองทำยังไง?

ติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งอีเมลที่ใช้ตอนจอง — เราจะตรวจสอบและส่งรหัสกลับให้ทางอีเมลเดิม